Vous vous demandez souvent pourquoi certaines entreprises
sont constamment présentes dans les médias, comment certaines
personnes acquièrent le statut de leader d’opinion ou encore
comment le climat social de certaines structures est préservé
malgré des restructurations difficiles ?
C’est le fruit d’un travail que nous appelons le PRM®,
le Public Relations Management. Le PRM®
veille sur votre réputation, ce capital immatériel et si
fragile de votre entreprise.
Si vous avez un besoin de reconnaissance, un marché
à conquérir, une situation de crise à gérer,
nous vous aiderons à établir et développer une relation
de confiance avec vos salariés, vos actionnaires, vos clients,
les médias, les pouvoirs publics…
Avec vous, nous tisserons et entretiendrons des relations efficaces avec
l’ensemble de vos publics avant d’informer, de susciter l’intérêt,
d’influencer l’opinion publique ou encore de résoudre
une crise.
Voici quelques situations auxquelles vous pouvez être
confronté dans votre entreprise, institution ou association et
sur lesquelles notre expertise peut vous aider à trouver des solutions
adaptées. Si vous souhaitez prolonger avec nous ces pistes de réflexion,
contactez-nous.
Votre entreprise fête ses 20 ans…2003,
votre entreprise aura 20 ans ; il faut que cela se sache ! Événement,
campagne de publicité, relations avec les médias…
Quel mix choisir pour être efficace ?
Bâtir une véritable architecture
de communication permet de définir les objectifs de communication
précis et de déterminer les publics cibles vers lesquels
diffuser vos messages.
Rumeurs à l’interne…Menaces
de grève, projets de restructuration mal compris ou tout simplement
ambiance morose dans les bureaux… Vos collaborateurs attendent des
signes de la part de leur entreprise !
Un enjeu mal géré
peut bouleverser la finalité ou l’essence même
d’une organisation. Communiquer régulièrement
auprès de ses publics internes doit être l’une
de vos priorités. Ce sont vos premiers ambassadeurs, ils
méritent de bénéficier d’une information
privilégiée.
Lancement du produit du siècle…Depuis
3 ans, l’équipe de R&D travaille sur ce qui promet d’être
le produit du siècle. Il faut aujourd’hui préparer
son entrée sur le marché, prévue dans 6 mois.
Pour susciter l’adhésion
des futurs prescripteurs et créer le besoin chez les consommateurs
cibles, la publicité de lancement ne suffira pas. Elle devra
être anticipée puis accompagnée par une campagne
d’information ciblée, visant à donner un contenu
rationnel au produit.
Industriels du médicament : comment communiquer ? La
communication santé a ceci de particulier qu’elle touche
l’individu dans le rapport complexe qu’il entretient avec
sa santé.
Ce terrain sensible associé
à une législation toujours plus exigente et à
la complexité des problématiques posées (Politique
de santé publique, recrutement pour des essais cliniques,
partenariat avec des associations de patients, DTC, Medical Education,
nutrition…) confirment la pertinence des Relations Publiques
par rapport à tout autre moyen de communication.
Responsabilité d’entreprise…Votre
entreprise a dû retirer plusieurs lots de yaourts après la
découverte de listeria lors d’un contrôle. Comment
gérer le risque d’opinion ? Comment s’adresser aux
médias ?
Les enjeux auxquels doivent
répondre votre entreprise deviennent de plus en plus complexes
et entraînent un accroissement notable du champ de votre responsabilité.
De fait, il est important d’anticiper, d’élaborer
des scénarios et de mettre en place des architectures de
communication internes et externes pour accompagner vos stratégies
de prévention.
Communication B to B… Votre société
s’implante sur le marché français et vous rêvez
déjà de passer au 20h de TF1. Mais votre structure est-elle
seulement identifiée au sein de son environnement professionnel
?
La gestion de votre image
et de votre réputation doit se faire pas à pas. Avant
de se tourner vers le grand public, il y a quelques préalables
: assurer votre visibilité à l’occasion des
principaux salons professionnels, construire votre image dans la
presse spécialisée, tisser et entretenir des liens
privilégiés avec les leaders d’opinion de votre
secteur.
Renouer le dialogue avec les actionnaires…Vous
souhaitez renforcer votre communication avec vos investisseurs et le monde
de la finance qui se limite aujourd’hui à quelques basiques
: annonce des résultats, rapport annuel…
Alors que la communication
financière se développe fortement, les situations
d’incompréhension entre l’entreprise et ses publics
n’ont jamais été aussi fréquentes, ni
aussi violentes (Enron/Andersen, Vivendi, France Télécom…).
Il convient désormais de faire preuve de créativité,
d’expertise et d’indépendance.
Soif de notoriété…Votre
budget de communication ne vous permet pas d’investir dans une campagne
de publicité grand public et pourtant, votre institution a soif
de notoriété.
Les relations avec les
médias permettent d’orchestrer votre prise de parole
afin qu’elle s’intègre toujours dans un cadre
visible et pertinent. Il ne s’agit pas d’achat d’espace
publicitaire mais d’une savante combinaison de créativité,
de stratégie et de pugnacité !
Voici quelques situations auxquelles vous pouvez être
confronté dans votre entreprise, institution ou association et
sur lesquelles notre expertise peut vous aider à trouver des solutions
adaptées. Si vous souhaitez prolonger avec nous ces pistes de réflexion,
